Cara Menambahkan Catatan di Lazada
Hei, Sobat Shoppers! Sering belanja online di Lazada? Ada info penting yang mungkin kamu lewatkan! Lazada punya fitur menarik yang bisa membantu memastikan barang belanjaan kamu datang sesuai keinginan. Apa itu? Yap, fitur menambahkan catatan di Lazada.
Pernah nggak sih kamu mengalami masalah saat belanja online? Barang yang datang nggak sesuai ekspektasi, atau bahkan ada yang hilang? Nah, dengan menambahkan catatan di Lazada, masalah-masalah ini bisa dihindari. Gimana caranya? Yuk, kita kupas tuntas di artikel ini. Buat kamu yang ingin belanja online dengan lebih tenang dan aman, simak terus ya!
Kenapa Menambahkan Catatan di Lazada Penting?
1. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Menulis catatan di Lazada bisa meningkatkan kepuasan kamu sebagai pelanggan. Caranya? Catatan itu seperti jembatan komunikasi antara kamu dan penjual. Misalnya, kalau kamu pesan makanan di restoran, pasti kamu kasih tau pelayannya, “Nasi gorengnya jangan terlalu pedas ya,” atau “Minumannya jangan terlalu manis”. Sama halnya dengan belanja di Lazada, kamu bisa gunakan catatan untuk memberi instruksi atau permintaan khusus ke penjual.
Misalnya kamu mau beli baju dan khawatir bajunya mudah luntur saat dicuci. Kamu bisa menulis di catatan, “Tolong pakai bahan yang tidak mudah luntur ya”. Dengan begitu, penjual bisa memahami kebutuhanmu dan berusaha memenuhinya. Hasilnya, kamu jadi lebih puas dengan produk yang kamu beli.
2. Meminimalisir Kesalahan Pengiriman
Menulis catatan di Lazada juga bisa meminimalisir kesalahan pengiriman. Misalnya, kalau kamu pesan ojek online, pasti kamu kasih tau drivernya, “Rumah saya dekat dengan toko buku Merdeka,” atau “Masuk gang sebelah warung Budi”. Sama halnya dengan belanja di Lazada, kamu bisa gunakan catatan untuk memberikan petunjuk pengiriman ke kurir.
Misalnya, kamu tinggal di kompleks perumahan yang luas dan rumit. Kamu bisa menulis di catatan, “Rumah saya dekat dengan taman bermain, ada pohon mangga besar di depannya”. Dengan catatan ini, kurir bisa lebih mudah menemukan alamatmu dan barang pun sampai dengan cepat dan tepat.
Cara Menambahkan Catatan di Lazada
- Pilih Barang yang Ingin Dibeli
- Pilih barang yang ingin kamu beli seperti biasa.
- Masukkan ke Keranjang
- Setelah memilih barang, masukkan ke keranjang belanja.
- Buka Keranjang Belanja
- Klik ikon keranjang belanja di pojok kanan atas.
- Tambahkan Catatan
- Di halaman keranjang, kamu akan melihat opsi untuk menambahkan catatan di bawah setiap barang yang kamu beli. Klik opsi ini.
- Tulis Catatan
- Tulis catatan yang ingin kamu sampaikan kepada penjual. Misalnya, instruksi khusus mengenai produk atau petunjuk pengiriman.
- Selesai Belanja
- Setelah menambahkan catatan, lanjutkan proses checkout seperti biasa.
Tips Menulis Catatan yang Efektif
- Jelas dan Singkat
- Pastikan catatanmu singkat, jelas, dan langsung ke poinnya.
- Spesifik
- Tuliskan permintaan atau instruksi dengan spesifik agar penjual mudah memahaminya.
- Relevan
- Pastikan catatan yang kamu tulis relevan dengan barang yang kamu beli atau proses pengiriman.
Dengan menambahkan catatan, belanja online di Lazada jadi lebih aman dan nyaman. Jadi, jangan lupa tambahkan catatan setiap kali belanja ya, Sobat Shoppers! Selamat berbelanja!